Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/p>\n
Anwendbarkeit der AGB<\/p>\n
1. Die AGB regeln die Gesch\u00e4ftsbeziehungen zwischen der mobile Kleintierphysiotherapeutin Michaela Forbrig (im Nachfolgenden \u201eTierphysiotherapeutin\u201c genannt) als Tierphysiotherapeutin und dem Tierhalter als Behandlungsvertrag im Sinne der \u00a7\u00a7 611 ff BGB, soweit zwischen den Vertragsparteien Abweichendes nicht schriftlich vereinbart wurde<\/p>\n
Behandlungsvertrag<\/p>\n
2. Der Behandlungsvertrag kommt zustande, wenn der Tierhalter das generelle Angebot der Tierphysiotherapeutin, die Physiotherapie auszu\u00fcben, annimmt und sich an die Tierphysiotherapeutin zum Zwecke der Beratung, Diagnose und Therapie wendet.<\/p>\n
Inhalt und Zweck des Behandlungsvertrages<\/p>\n
3. Die Tierphysiotherapeutin erbringt ihre Dienste gegen\u00fcber dem Patienten\/Halter in der Form, dass sie ihre Kenntnisse und F\u00e4higkeiten der Aus\u00fcbung der Physiotherapie zur Beratung, Diagnose und Therapie beim Patienten anwendet.<\/p>\n
4. \u00dcber die Diagnose- und Therapiemethoden entscheidet der Tierhalter nach seinen Befindlichkeiten frei, nachdem er von der Tierphysiotherapeutin \u00fcber die anwendbaren Methoden und deren Vor- und Nachteile in fachlicher und wirtschaftlicher Hinsicht umfassend informiert wurde. Soweit der Tierhalter nicht entscheidet oder nicht entscheiden kann, ist die Tierphysiotherapeutin befugt, die Methode anzuwenden, die dem mutma\u00dflichen Tierhalterwillen entspricht.<\/p>\n
5. In der Regel werden von der Tierphysiotherapeutin Methoden angewendet, die schulmedizinisch nicht anerkannt sind und nicht dem Stand der Wissenschaft entsprechen. Diese Methoden sind, allgemein auch nicht kausal-funktional erkl\u00e4rbar und insofern nicht zielgerichtet. Insofern kann ein subjektiv erwarteter Erfolg der Methoden weder in Aussicht gestellt, garantiert noch versprochen werden. Heilversprechen werden nicht gegeben und sind \u00fcberdies gesetzlich unzul\u00e4ssig. Alle Anspr\u00fcche aus versehentlichen oder unwissentlichen Falschinformationen sind ausgeschlossen.<\/p>\n
6. Die Tierphysiotherapeutin darf keine Krankschreibungen vornehmen und keine verschreibungspflichtigen Medikamente verordnen.<\/p>\n
Mitwirkung des Tierhalters<\/p>\n
7. Zu einer aktiven Mitwirkung ist der Tierhalter nicht verpflichtet. Die Tierphysiotherapeutin ist jedoch berechtigt, die Behandlung abzubrechen, wenn das erforderliche Vertrauensverh\u00e4ltnis nicht mehr gegeben erscheint, insbesondere wenn der Tierhalter Beratungsinhalte negiert, erforderliche Ausk\u00fcnfte zur Anamnese und Diagnose unzutreffend oder l\u00fcckenhaft erteilt oder Therapiema\u00dfnahmen vereitelt. Die Tierphysiotherapeutin haftet nicht f\u00fcr Verletzungen oder sonstige Sch\u00e4den am Tier die durch den Tierhalter, durch Mitwirkung an der Therapie, verursacht werden.<\/p>\n
8. Die Tierphysiotherapeutin \u00fcbernimmt keine Garantie f\u00fcr das Erreichen des Therapie- bzw. Trainingsziel. Die Therapie bzw. das Training wird an den jeweiligen Bed\u00fcrfnissen des Kunden und den M\u00f6glichkeiten des Tieres nach seiner Art, Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinem k\u00f6rperlichen Voraussetzungen orientiert.<\/p>\n
9. Der Tierhalter wird darauf hingewiesen, dass die durch die Tierphysiotherapeutin gelehrten Trainingsinhalte und Therapien nur bei konsequenter Umsetzung auch au\u00dferhalb der Unterrichtsstunden bzw. Therapiesitzungen den optimalen Erfolg erzielen kann.<\/p>\n
Honorierung der Tierphysiotherapeutin<\/p>\n
10. Die Tierphysiotherapeutin hat f\u00fcr ihre Dienstleistung Anspr\u00fcche auf ein Honorar. Soweit die Honorare nicht individuell zwischen Tierphysiotherapeutin und Tierhalter vereinbart sind, gelten die in der g\u00fcltigen Preisliste bzw. von der Tierphysiotherapeutin benannten Geb\u00fchrenverordnung aufgef\u00fchrten S\u00e4tze. Die Anwendung anderer Geb\u00fchrenordnungen oder Geb\u00fchrenverzeichnisse ist hiermit ausgeschlossen.<\/p>\n
11. Die Honorare sind f\u00fcr jeden Behandlungstag vom Tierhalter in bar oder per Paypal an die Tierphysiotherapeutin zu entrichten. Eine Zahlung auf Rechnung kann nur nach Absprache vor Behandlungsbeginn vereinbart werden. Nach Abschluss einer Behandlungsphase erh\u00e4lt der Tierhalter auf Wunsch eine Rechnung. Nach einem Mahnverfahren ist nur noch Barzahlung m\u00f6glich.<\/p>\n
12. Die Tierphysiotherapeutin verpflichtet sich nur eine einzige Mahnung zu versenden, die beaufschlagte Mahngeb\u00fchr betr\u00e4gt 5,00\u20ac.<\/p>\n
13. Erfolgt die Zahlung dann nicht innerhalb der gesetzlichen Frist, wird ohne weitere Benachrichtigung der Vorgang einem Inkassob\u00fcro \u00fcbergeben und das gerichtliche Mahnverfahren in Anspruch genommen.<\/p>\n
14. Vermittelt die Tierphysiotherapeutin Leistungen Dritter, die sie nicht fachlich \u00fcberwacht (z.B. Laborleistungen), ist die Tierphysiotherapeutin berechtigt, die von dem Dritten in Rechnung gestellten Betr\u00e4ge als eigene Honorarbestandteile geltend zu machen und mit dem Tierhalter in der voraussichtlichen H\u00f6he abzurechnen. In Quittungen und Rechnungen sind diese Betr\u00e4ge gesondert auszuweisen. Hierbei wird sich die Tierphysiotherapeutin von den Dritten weder R\u00fcckverg\u00fctungen noch sonstige Vorteile gew\u00e4hren lassen. Die Tierphysiotherapeutin ist jedoch berechtigt, bei einer entsprechenden Vereinbarung f\u00fcr die Vermittlung begleitenden Leistungen beim Patienten eigene Honorare geltend zu machen.<\/p>\n
15. L\u00e4sst die Tierphysiotherapeutin Leistungen durch Dritte erbringen, die sie selbst \u00fcberwacht (z.B. Laborleistungen) sind diese Leistungen Bestandteil der Honorare der Tierphysiotherapeutin.<\/p>\n
Fahrtkosten<\/p>\n
16. Bei Hausbesuchen werden Fahrtkosten berechnet. Die H\u00f6he der Fahrtkosten kann der jeweils g\u00fcltigen Preisliste entnommen werden.<\/p>\n
Geb\u00fchren<\/p>\n
17. Geb\u00fchren sind in der aktuellen Preisliste aufgef\u00fchrt und gelten als verbindlich vereinbart.<\/p>\n
Vertraulichkeit der Behandlung<\/p>\n
18. Die Tierphysiotherapeutin behandelt die Patientendaten vertraulich und erteilt bez\u00fcglich der Diagnose, der Beratungen und der Therapie sowie deren Begleitumst\u00e4nde des Patienten Ausk\u00fcnfte nur mit ausdr\u00fccklicher schriftlicher Zustimmung des Tierhalters. Auf die Schriftform kann verzichtet werden, wenn die Auskunft im Interesse des Tierhalters erfolgt und anzunehmen ist, dass der Tierhalter zustimmen wird. Wenn die Tierphysiotherapeutin aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe der Daten verpflichtet ist – beispielsweise Meldepflicht bei bestimmten Diagnosen oder auf beh\u00f6rdliche oder gerichtliche Anordnung auskunftspflichtig ist \u2013 entf\u00e4llt die Schweigepflicht. Punkt 18 ist ferner nicht anzuwenden, wenn in Zusammenhang mit der Beratung, Diagnose oder Therapie pers\u00f6nliche Angriffe gegen sie oder ihre Berufsaus\u00fcbung stattfinden und sie sich mit der Verwendung zutreffender Daten oder Tatsachen entlasten kann.<\/p>\n
19. Die Tierphysiotherapeutin f\u00fchrt Aufzeichnungen \u00fcber ihre Leistungen (Handakte). Dem Tierhalter steht eine Einsicht in diese Handakte nicht zu; er kann diese Handakte auch nicht herausverlangen.<\/p>\n
20. Sofern der Tierhalter eine Behandlungs- oder Krankenakte verlangt, erstellt diese die Tierphysiotherapeutin kosten- und honorarpflichtig aus der Handakte. Soweit sich in der Handakte Originale befinden, werden diese in der Behandlungsakte in Kopie beigef\u00fcgt. Die Kopien erhalten einen Vermerk (Stempelaufdruck oder Aufkleber), dass sich die Originale in der Handakte befinden.<\/p>\n
21. Handakten werden von der Tierphysiotherapeutin 10 Jahre nach der letzten Behandlung oder 5 Jahre nach dem Tod des Patienten vernichtet. Die Vernichtung unterbleibt, wenn Anhaltspunkte daf\u00fcr bestehen, dass die Akten f\u00fcr Beweiszwecke infrage kommen k\u00f6nnten.<\/p>\n
Rechnungsstellung<\/p>\n
22. Neben den Quittungen erh\u00e4lt der Kunde nach Abschluss der Behandlungsphase eine Rechnung. Die Rechnung enth\u00e4lt den Namen und die Anschrift der Tierphysiotherapeutin, den Namen und die Anschrift des Tierhalters sowie den Namen des Patienten. Sie spezifiziert den Behandlungszeitraum und die bezahlten Honorare, Dritt- und Nebenleistungen. F\u00fcr Drittleistungsarten ist der zutreffende Mehrwertsteuersatz auszuweisen. Die Honorare der Tierphysiotherapeutin unterliegen der Kleinunternehmerregelung nach \u00a719 UStG und sind von der Umsatzsteuer befreit. Die Rechnung darf weder eine Diagnose enthalten, noch d\u00fcrfen die Leistungen so aufgeschl\u00fcsselt werden, dass daraus auf eine Diagnose geschlossen werden kann.<\/p>\n
Meinungsverschiedenheiten<\/p>\n
23. Meinungsverschiedenheiten aus dem Behandlungsvertrag und den AGB sollten g\u00fctlich beigelegt werden. Hierzu empfiehlt es sich, Gegenvorstellungen, abweichende Meinungen oder Beschwerden schriftlich der jeweils anderen Vertragspartei vorzulegen.<\/p>\n
Hausbesuche \/ Termine<\/p>\n
24. Termine gelten als vertraglich vereinbart, wenn sie per Post, Fax, E-mail, WhatsApp oder telefonisch von der Tierphysiotherapeutin best\u00e4tigt wurden.<\/p>\n
25. Bei Versp\u00e4tungen eines Patienten\/Tierhalters zu einem Termin wird die aufgewendete Wartezeit in Rechnung gestellt. Die Tierphysiotherapeutin ist nicht verpflichtet, diese selbstverschuldete Versp\u00e4tung nachzuholen, oder vom Honorar abzuziehen.<\/p>\n
26. Alle Termine, die innerhalb von 12 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden, werden dem Tierhalter\/ Tierbesitzer mit 15 \u20ac in Rechnung gestellt.<\/p>\n
27. Bei Hausbesuchen kann es aufgrund nicht vorhersehbarer Beeintr\u00e4chtigungen im Stra\u00dfenverkehr oder aufgrund der Wetterlage zu Verz\u00f6gerungen kommen. Hat der Kunde seine Telefonnummer oder seine Mobilfunknummer hinterlassen, so wird er, wenn m\u00f6glich, unverz\u00fcglich \u00fcber die Verz\u00f6gerung informiert.<\/p>\n
Salvatorische Klausel<\/p>\n
28. Sollten einzelne Bestimmungen des Behandlungsvertrages oder der AGB ung\u00fcltig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Behandlungsvertrages insgesamt nicht tangiert. Die ung\u00fcltige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck und dem Parteiwillen am n\u00e4chsten kommt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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